Datalekken (28%) en operationele issues als gevolg van downtime van hun IT-systemen (27%) zijn de grootste zorgen van ondernemers. Weerbaarheid van het bedrijf tegen cyberaanvallen zijn voor bedrijven met 500 tot 1.000 werknemers de grootste zorgen (50%).
De zorgen over IT-beveiliging zijn niet ongegrond. 19% van de respondenten geeft aan te maken te hebben gehad met een cybersecurityincident. Bij bedrijven met 1 tot 9 werknemers heeft slechts 8% te maken gehad met een cybersecurityincident. Bij bedrijven met 100 tot 250 werknemers stijgt dit aandeel tot 40%.
Een technologische storing komt ook voor bij bijna 1 op de 5 (19%). De kans op problemen met technologie neemt toe naarmate het bedrijf groeit. 8% van de kleine mkb’ers met 1 tot 9 werknemers heeft weleens te maken gehad met een technologische storing. Bij grote mkb’ers met 500 tot 1.000 werknemers is dit de helft (50%).
Verder zijn grote omzetdalingen (11%), macro-economische factoren, zoals inflatie (11%) en technologische storingen, bijvoorbeeld software falen of een mislukte migratie (11%) andere grote uitdagingen waar mkb’ers mee te maken hebben.